Privacy policy

Son güncelleme: 5 Aralık 2025

Mapi Leather, bu mağazayı ve web sitesini; tüm ilgili bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri, yani size özel bir alışveriş deneyimi sunmak için gereken tüm unsurları (“Hizmetler”) işletmektedir. Mapi Leather, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısıyla çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, bir satın alma veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka yollarla iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması hâlinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanmasıyla ilgili olarak bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul şekilde ilişkilendirilebilen bilgileri ifade ederiz. Kişisel bilgi; anonimleştirilmiş veya kimliğinizi belirlemeyecek şekilde ayırt edilemez hâle getirilmiş bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, yaşadığınız yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği durumlara bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, ödeme hesabı bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.
Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercih ve ayarlarınız.
İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.
Bizimle iletişim müşteri hizmetleri sorguları gibi bizimle iletişim kurarken paylaştığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
Kullanım bilgileri Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuza dair bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya bilgilerinizi bize sağladığınızda;
Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak cihazınızdan, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi kullandığınızda; çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan teknoloji sağlayıcıları veya işlemcilerimiz bilgi topladığında;
Ortaklarımızdan veya üçüncü kişilerden.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetleri sağlamak, kişiselleştirmek ve geliştirmek. Sözleşmemizi yerine getirmek, ödemeleri işlemek, siparişlerinizi karşılamak, tercihlerinizi hatırlamak, hesap yönetimi sağlamak, gönderim ve iade süreçlerini yürütmek, inceleme paylaşmanızı sağlamak ve alışveriş deneyiminizi özelleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Pazarlama ve reklam. E-posta, SMS veya posta yoluyla size promosyon mesajları göndermek; çevrimiçi reklam göstermek.
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme. Hesabınızı doğrulamak, sahtecilik veya kötü niyetli etkinlikleri tespit etmek, araştırmak veya önlemek için bilgilerinizi kullanırız.
Sizinle iletişim. Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak ve size etkili hizmet sunmak için bilgilerinizi kullanırız.
Yasal nedenler. Yasal yükümlülüklere uymak, hukuki taleplere yanıt vermek ve politikalarımızı uygulamak.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz:

Shopify ve bizim adımıza hizmet veren tedarikçilerle.
İş ve pazarlama ortaklarımızla, size reklam ve pazarlama sağlayabilmek için.
Sizin yönlendirmeniz, talebiniz veya onayınız doğrultusunda.
Bağlı şirketlerimizle.
Bir birleşme, devralma veya iflas gibi ticari işlemler kapsamında ya da yasal gereklilikler doğrultusunda.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi işleyebilir. Hizmetlere girdiğiniz bilgiler Shopify’a ve farklı ülkelerde bulunan üçüncü taraflara iletilebilir. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğini ve haklarınızı öğrenmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikasını veya Shopify Gizlilik Portalını ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelere giderseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu platformların güvenliğinden veya doğruluğundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler, diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar için tasarlanmamıştır ve reşit olmayan bireylerden bilerek bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun velisiyseniz ve bilgilerini bizimle paylaştığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihine göre, 16 yaş altı bireylerin bilgilerinin “satıldığı” veya “paylaşıldığına” dair bilgimiz yoktur.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Mükemmel güvenlik garanti edilemez. Bize gönderdiğiniz bilgiler taşımada tam güvenlik sağlamayabilir. Hassas bilgiler için güvensiz kanalları kullanmamanızı öneririz.

Bilgileri ne kadar süre sakladığımız; hesabınızın sürdürülmesi, Hizmetlerin sağlanması, yasal yükümlülükler ve anlaşmazlıkların çözümü gibi faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişme talebi.
Silme Hakkı. Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
Düzeltme Hakkı. Hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
Taşınabilirlik Hakkı. Bilgilerinizin bir kopyasını talep etme ve belirli durumlarda üçüncü bir tarafa iletilmesini isteme.
İletişim Tercihlerini Yönetme. Tanıtım e-postalarından çıkma.

Bu hakları Hizmetler üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın bilgilerinizi nasıl işlediğine ilişkin haklarınız için: https://privacy.shopify.com/en

Kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Yetkili temsilciler aracılığıyla yapılan talepler için vekalet kanıtı istenebilir.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak yerel veri koruma otoritenize başvurma hakkınız da olabilir.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgileriniz ülkeniz dışında saklanabilir veya işlenebilir.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına veri aktarımında, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili otoritelerin eşdeğer düzenlemeleri kullanılacaktır.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sitede yayınlanacak ve “Son güncelleme” tarihi değiştirilecektir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanma talepleriniz için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz: mapileather10@gmail.com veya adres yoluyla: Mapi Deri Ürünleri, İstanbul, 34035, TR