Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi kargoya verilmeden önce Hesabım sayfasında bulunan Siparişler kısmından iptal edebilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır. İade işlemi yapmanız gerekmektedir.
İADE ŞARTLARI
14 gün içerisinde iade hakkı: Ürünleri siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturası ile birlikte aşağıda ki adrese göndererek iade edebilirsiniz.
Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
İade hakkı: İade isteğinizi www.mapileather.com üzerinden Siparişler kısmından iade et butonuna tıklayarak sistemsel olarak gerçekleştirebilirsiniz. Daha sonra aşağıdaki adrese ürünü Mapi’ye alıcı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
“İade Mapi’ye ulaştı” bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.
Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, iade geri ödemeleri 7 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 1-7 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha da uzayabilmektedir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.
İade Adresi : Terazidere Mah. Güneş Cad. No:1 Post Code: 34035 Bayrampaşa – İSTANBUL / TURKEY
Destek için info@mapileather.com adresine e-posta gönderebilirsiniz veya +90 212 612 73 27 numaralı telefonu arayarak Mapi Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.